Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники
Комаров Н.М., Зворыкина Т.И., Максимов А.В., Сумзина Л.В., Под общей редакцией Н.М. Комарова
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.;Гриф:Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма Минобрнауки России в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 100100 «Сервис»
Tahun:
2012
Penerbit:
Издательство "СОЛОН-Пресс"
Bahasa:
russian
Halaman:
128
ISBN 10:
5913591054
ISBN 13:
9785913591050
Fail:
PDF, 4.60 MB
IPFS:
,
russian, 2012